远程协助

温馨提示

  • 保证执行下载安装使用TeamViewer的电脑,有Internet连接。  (点击下载
  • 检查本电脑是否已安装TeamViewer。

如果已安装,那么电脑桌面会显示相应的TeamViewer图标:

icon

如果用户已安装任一版本的TeamViewer,请忽略以下下载安装说明,直接参看使用说明。

  1. 为了保证整个远程协助过程顺利进行,在打开TeamViwer时,请以管理员身份运行(即运行时,不要双击打开,而是在TeamViewer桌面图标上单击鼠标右键,并单击选择“以管理员身份运行”)
  2. 运行后将您的 ID 和 密码 (如下图所示)告知我方技术人员进行远程修复或解答您的问题 。

 

ID